Visionary business solutions

Prezentare Program PharmAccess

Programul social inițiat de  INFOtreat este destinat ajutorării pacienților (din toate categoriile sociale) să acceseze facil și la un cost rezonabil medicamentele necesare tratamentelor prescrise/recomandate de către medici. În acest scop, PharmAccess pune la dispoziția pacienților care se înrolează în acest program, un card de identificare.

INFOtreat este o companie care asigură întreaga infrastructură, precum și suportul logistic necesar derulării programului PharmAccess. INFOtreat asigură îndeplinirea în bune condiții a proceselor apărute ca urmare a acordării unor beneficii de către producătorii de medicamente în scopul reducerii contribuției personale la plată din partea pacienților. INFOtreat asigură și întreg procesul logistic privind emiterea și operarea cardurilor pacienților.

Datorită particularităților specifice sistemului de sănătate, nu există un contract direct între producători și pacienți. Prin urmare, în cazul de față procesele ce se derulează sunt complexe și implică:

  • Producătorii de medicamente
  • Clienții finali (pacienții)
  • Farmaciile / lanțurile de farmacii
  • INFOtreat (compania ce asigură funcționarea corectă a proceselor IT si logistice)
  • Medicii de familie / specialiști

Procese logistice:

  • INFOTREAT informeaza producători și farmacii în legatura cu Programul PharmAccess ce are ca scop asigurarea accesului la medicamente a pacienților care subscriu acestui program.
  • INFOtreat pune la dispoziție toată infrastructura hardware, software și logistică – necesare bunei desfașurări a programului. INFOtreat asigură securizarea și confidențialitatea informațiilor conform normelor legale în vigoare.
  • În urma recomandării de către medici a tratamentului adecvat și a prezentării beneficiilor programului derulat de PharmAccess, daca pacienții vor dori a participa la acest program, vor completa formularul de înscriere și vor semna pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către Infotreat, în vederea emiterii cardului definitiv.
  • Acest formular va avea inclus un document cu cod de bare, astfel că imediat după consimțământul scris de a participa la program (formular semnat, completat corect și depus în farmacia aderentă), pacientul să poată obține reducerea contribuției personale la plată.
  • Pacientul se prezintă la farmacie cu rețeta medicală însoțită de formularul de înscriere având datele sale personale completate. Farmacistul oprește formularul de pe care detașează documentul ce atestă înregistrarea în Program și, după efectuarea tranzacției, il înmânează pacientului.
  • Pe baza datelor personale înscrise pe formular, se va emite cardul definitiv nominal și se va trimite la adresa poștală completată de pacient în formularul de înscriere.
  • Farmacia va verifica identitatea pacientului: dacă numele de pe card coincide cu cel de pe rețetă, refuzând eliberarea reducerii de coplata în caz de neconformitate.
  • INFOtreat pune la dispoziția farmaciilor o listă completă cu medicamentele și beneficiile oferite, prin intermediul unui serviciu web. Lista va fi publicată și va putea fi descărcată local de către farmacii.
  • Pe baza cardului PharmAccess și a prescripției aferente prezentate în farmacie, pacientul poate beneficia de reducerea contribuției personale la plată. Reducerea se va oferi atât pe cardul definitiv, cât și pe cel temporar, în condițiile depunerii formularului corect completat cu datele obligatorii și semnat privind acordul pacientului pentru procesarea datelor cu caracter personal.
  • Farmacia trebuie să verifice valabilitatea cardului și poate face acest lucru în două moduri:
    1. Verificând online, în timpul efectuării tranzacției, prin apelarea unui serviciu web.
    2. Verificând direct pe site, dupa login PharmAccess, pe ultimul tab “Verificări”
  • Farmacia trebuie să verifice zilnic online și valabilitatea listei de produse/reduceri. Această verificare este posibilă apelând un web service.
  • Pentru farmaciile care au softul interfațat cu aplicația INFOtreat, procesul se desfășoara on-line, fără intervenția farmaciei.
  • Farmacia trebuie să raporteze zilnic tranzacțiile efectuate cu cardul, fie prin softul propriu din farmacie, dacă este interfațat cu cel al INFOtreat, fie direct pe portal.
  • Această raportare se efectuează apelând un serviciu web pentru fiecare produs în parte și la nivel de unitate terapeutică. Însumarea valorilor reducerilor de contribuție la plată acordate în farmacii, dar și decontarea, se vor face la nivel de unitate terapeutică.
  • Farmacia va verifica pe portal tranzacțiile existente, efectuând eventuale modificări fie prin adăugarea direct pe portal a tranzacțiilor neraportate, fie scăzând cantitățile neconforme. Va raporta și retururile de la pacienți, pentru produsele care au facut obiectul programului, stornările regăsindu-le și în aplicatia INFOtreat.
  • Aplicația INFOtreat validează tranzacțiile, valoarea reducerii per unitate de produs, validitatea cardului, data tranzacției.
  • Pe pagina farmaciei vor fi publicate statusul tranzacțiilor raportate de farmacie: valid sau invalid, valoarea acordată la nivel de tranzacție și produs, cat si valoarea totala de decontat pe farmacie.
  • Serviciile prestate de Farmacie vor fi facturate catre INFOtreat pe baza tranzacțiilor validate de aplicație.
  • INFOtreat facturează la randu-i serviciile prestate catre producatorii de medicamente pe baza rapoartelor lunare cumulative pe produs, producatorii achitand  sumele aferente spre a fi decontate farmaciilor.
Despre noi

Suntem dedicați transpunerii know-how-ului nostru în managementul proiectelor ce au ca scop găsirea de soluții optime pentru dezvoltarea afacerilor partenerilor noștri, prin oferirea de suport logistic, suport IT&C și consultanță de afaceri și marketing.

Contact
021 371 29 20
021-9566 (Call center, tarif normal)
+4(0) 21 301 74 95
office@infotreat.ro
B-dul Bucureștii Noi nr 25A, sector 1, București, cod poștal: 012352
Certificări
Linkuri utile
© INFOtreat . Toate drepturile rezervate.
en_USEnglish
en_USEnglish